Foire aux Questions

Allgemein

Was muss ich tun, wenn ich Zahnersatz über MagEs realisieren möchte?

Bei Ihnen ist eine zahnmedizinische Behandlung mit Zahnersatz geplant? Die Kosten übersteigen aber Ihr Budget oder das, was Sie dafür ausgeben möchten? - Kein Problem. Sprechen Sie Ihren Zahnarzt einfach auf “Zahnersatz mit MagEs” an, die hochwertige, kostengünstige Alternative aus internationaler Produktion. Ihr Zahnarzt wird sich dann mit uns in Verbindung setzen und kann anschließend die Behandlung einleiten.



Was kann ich tun, wenn mein Zahnarzt die Zusammenarbeit mit MagEs Zahnersatz ablehnt?

Auch wenn Sie prinzipiell die Wahl haben, bei welchem Labor Ihr Zahnersatz hergestellt werden soll, kommt es in der Praxis immer wieder vor, dass der Zahnarzt ausschließlich mit seinem vertrauten Stammlabor zusammenarbeiten möchte und es ablehnt, mit MagEs Zahnersatz zusammenzuarbeiten. In diesem Fall helfen wir Ihnen selbstverständlich gerne weiter.
Rufen Sie uns einfach an (06021/4940704) oder schicken Sie uns eine E-Mail ( office@mages-zahnersatz.de). Wir vermitteln Sie an einen Zahnarzt in Ihrer Nähe, der bereits erfolgreich mit MagEs Zahnersatz zusammenarbeitet.



Muss ich ins Ausland reisen, wenn ich Zahnersatz über MagEs Zahnersatz machen lassen will?

Nein, natürlich nicht! Wir raten Ihnen sogar davon ab. Mages Zahnersatz ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit Sitz in Aschaffenburg (Bayern). Für Ihren Zahnarzt sind WIR der Ansprechpartner bei allen Fragen und Anliegen rund um Ihren Zahnersatz “made by MagEs”. Grundsätzlich raten wir Ihnen davon ab, Ihren Zahnersatz während eines Urlaubs im Ausland herstellen zu lassen. Kommt es beispielsweise zu Problemen bei der Heilung oder gar zu Entzündungen im Nachgang der Behandlung, so ist der behandelnde Arzt “weit weg” und für Sie nicht mehr “greifbar”. Es kann zu Schwierigkeiten bei der Nachsorge kommen, denn Ihr Zahnarzt zu Hause wird nicht erpicht darauf sein, die Arbeit eines ausländischen Kollegen zu versorgen. Das sollten Sie unbedingt bedenken. Zudem kann es auch mit der Gewährleistung schwierig werden, wenn sich Zahnkliniken nicht in Deutschland befinden und dadurch nicht so leicht zur Verantwortung gezogen werden können. - Andere Länder, andere Sitten!



Welche Arten von Zahnersatz gibt es?

Ist ein Zahn so sehr geschädigt, dass Zahnerhaltungsmaßnahmen (z.B. Füllungen und Wurzelbehandlungen) nicht mehr ausreichen, wird Zahnersatz nötig. Man unterscheidet zwischen nachfolgenden Arten: Festsitzender Zahnersatz
Festsitzender Zahnersatz kommt dem natürlichen Gebiss am nächsten. Er wird an vorhandenen Zähnen, die vorher entsprechend vorbereitet werden müssen, oder auf Implantaten befestigt. Zum festsitzenden Zahnersatz gehören: Kronen und Brücken, Veneers, Inlays/Onlays und Overlays. Diese können aus unterschiedlichen Materialien hergestellt werden. Herausnehmbarer Zahnersatz
Beim herausnehmbaren Zahnersatz (Prothese) kann zwischen vielen unterschiedlichen Ausführungsarten unterschieden werden. Zunächst gibt es einfache Interims- oder Immediatprothesen, die nach dem Ziehen eines Zahnes und zum temporären Ersatz der fehlenden Zähne hergestellt werden. Außerdem gibt es Totalprothesen, welche die Kaufunktion bei komplettem Zahnverlust (in einem oder beiden Kiefern) wiederherstellen. Diese Prothesen bestehen zu einem großen Teil aus Kunststoff. Zur gründlichen Reinigung empfiehlt es sich, die Prothese nach jedem Essen zu entnehmen und mit einer weichen Prothesenbürste zu Reinigen. Kombinierter Zahnersatz
Kombiniert getragener Zahnersatz besteht aus einem herausnehmbaren und einem festsitzenden Teil. Der festsitzende Teil besteht aus Kronen & Brücken mit Stegen bzw. Geschieben oder aus Teleskopkronen, die fest auf die Zähne oder Implantate zementiert sind. An der festsitzenden Konstruktion wird der herausnehmbare Teil verankert, der (weitere) fehlende Zähne ersetzt. Kombinierter Zahnersatz hat einen wesentlich besseren Halt als einfache herausnehmbare Prothesen, da die Befestigungselemente passgenau und patientenindividuell hergestellt werden.
Zahnersatz, gleich welcher Art, kann aus vielen unterschiedlichen Materialien hergestellt werden. Bei MagEs Zahnersatz werden nur hochwertige Werkstoffe eingesetzt, die selbstverständlich alle eine CE-Kennzeichnung haben und sämtlichen Anforderungen des Medizinproduktegesetztes entsprechen.



Materialien

Welche Materialien werden bei MagEs Zahnersatz verwendet?

Selbstverständlich werden in unserer Produktion ausschließlich Materialien von namhaften Herstellern eingesetzt, genau so wie sie auch deutsche Labore verwenden.
Es kommen ausschließlich CE-gekennzeichnete Materialien zum Einsatz und natürlich entsprechen alle Werkstoffe den Anforderungen des deutschen Medizinproduktegesetzes. Sie sind also garantiert auf der sicheren Seite!



Ich bin Allergiker. Kann ich meinen Zahnersatz trotzdem von MagEs anfertigen lassen?

Natürlich können Sie das. Hier gibt es keinerlei Unterschied, ganz egal, ob Sie Ihren Zahnersatz von einem herkömmlichen Labor oder von MagEs anfertigen lassen. Wir möchten Ihnen in diesem Zusammenhang einen grundsätzlichen Hinweis geben: Sollte bei Ihnen eine Unverträglichkeit bekannt sein oder ein Verdacht darauf bestehen, dann teilen Sie dieses bitte unbedingt Ihrem Zahnarzt VOR BEHANDLUNGSBEGINN mit. Ihr Zahnarzt kann dann Materialproben für Sie bei uns anfordern und Sie damit für einen Allergietest an einen Allergologen oder Dermatologen verweisen.



Wie und wo wird mein Zahnersatz hergestellt?

MagEs Zahnersatz arbeitet mit zwei high-tech Partnerlaboren zusammen; eines in China und eines in der Türkei. Beide Labore arbeiten auf dem neusten Stand der Technik und verfügen über einen erstklassigen Maschinenpark. Beide Partner sind inhabergeführte Unternehmen. Inhaber und Leitung sind deutsche Zahntechnikermeister. Wir bieten Ihnen damit einen Qualitätsstandard “Made in Germany” mit den Preisvorteilen einer internationalen Produktion.



Produkt-Portfolio & Qualität

Welche Arten von Zahnersatz bietet MagEs Zahnersatz an?

MagEs Zahnersatz bietet nahezu das komplette Spektrum für den Ersatz fehlender Zähne an.
Von Kronen und Brücken aus unterschiedlichen Materialien über Modellguss-, Kunststoff- und Teleskopprothesen bis hin zu implantatgetragene Arbeiten (festsitzend und herausnehmbar).
Natürlich erhalten Sie bei uns auch Schienen jeder Art und Güte: Aufbiss- und Knirscherschienen, Anti-Schnarchschienen, Bleachingschienen und Sportschutz in verschiedenen Farben.
Auch unsichtbare Zahnkorrekturschienen (Aligner) wird es in Kürze von MagEs geben.
Was wir derzeit nicht anbieten, sind kieferorthopädische Geräte (z.B. herausnehmbare Zahnspangen).



Gibt es eine Alternative zu den Metallklammern bei einem Modellguss?

Ja. Bei MagEs gibt es das! Klammern aus Metall machen Ihren Zahnersatz sehr auffällig. Besonders im sichtbaren Bereich wirken sie wenig ästhetisch. Mit unseren zahnfarbenen Klammern aus hochwertigem und flexiblem Kunststoff bieten wir Ihnen eine Alternative, die Ihre Prothese ästhetisch maximal aufwertet und das zu einem minimalen Aufpreis. Sie werden den positiven Einfluss auf Ihr Wohlbefinden und auch auf Ihr Selbstbewusstsein sehr schnell bemerken. Sprechen Sie Ihren behandelnden Zahnarzt auf diese Alternative an!



Ist Zahnersatz von MagEs genauso gut wie Zahnersatz aus dem hiesigen Dentallabor?

Zahnersatz von MagEs wird von unseren Partnerlaboren gefertigt. Wir arbeiten mit zwei high-end Partnerlaboren zusammen; eines in China und eines in der Türkei. Beide Labore arbeiten auf dem neuesten Stand der Technik und verfügen über eine erstklassige Produktionsausstattung. Beide Partner sind inhabergeführte Unternehmen. Inhaber und Leitung sind deutsche Zahntechnikermeister. Wir bieten Ihnen damit einen Qualitätsstandard “Made in Germany”. Unser hochwertiger, nach deutschen Standards gefertigter Zahnersatz steht den Arbeiten aus deutschen Dentallaboren in nichts nach, das Gegenteil ist der Fall. Wir bieten Ihnen zudem die Preisvorteile einer internationalen Produktion. Probieren Sie es einfach aus. Sie werden sagen: “Ich mag es.”



Lieferzeiten

Wie lange muss ich auf meinen Zahnersatz warten?

Die Zeit, die wir für die Anfertigung Ihres Zahnersatzes benötigen, unterscheidet sich nicht wesentlich von den Standardlieferzeiten eines herkömmlichen Dentallabors. Die erforderliche Zeit für die Logistik wird durch eine herausragende Organisation, high-tech Produktionsmaschinen, bestens qualifizierte Mitarbeiter und hoch effiziente Prozesse ausgeglichen, so dass Ihr Zahnersatz bereits nach zehn Werktagen wieder zurück bei Ihrem Zahnarzt ist. Da zwischen der Behandlung mit Abdrucknahme und dem Einsetztermin i.d.R zwei Wochen liegen, in denen Sie Ihr Zahnarzt mit einem Provisorium versorgt, ist der Zahnersatz von MagEs rechtzeitig zurück in der Praxis.



Preise

Hat meine Entscheidung für Zahnersatz von MagEs Zahnersatz einen Einfluss auf den Zuschuss, den ich von meiner Krankenkasse bekomme?

Nein. Die Wahl des Labors oder des Landes, in dem Sie Ihren Zahnersatz herstellen lassen, hat keinerlei Einfluss auf die Höhe des Zuschusses, den Sie von Ihrer Krankenkasse erhalten. Der Zuschuss richtet sich AUSSCHLIESSLICH nach dem Befund, den Ihr Zahnarzt bei Ihnen diagnostiziert. Dies bedeutet: für einen bestimmten Befund (festgestellter Behandlungsbedarf) wird ein klar definierter Zuschuss gewährt (Zuschusstabelle). Dieser Zuschuss ist unabhängig von der Art und Herkunft der Versorgung, für die Sie sich entscheiden. Hinweis: über ein gut geführtes “Bonusheft” (regelmäßige, bestätigte Besuche beim Zahnarzt) lässt sich Ihr Zuschuss um bis zu 30% erhöhen. Bei Fragen zu dem Zuschuss, den Sie erwarten können, wenden Sie sich bitte an Ihren Zahnarzt oder an das Servicetelefon Ihrer Krankenkasse.



Was zahlt meine Zahnzusatzversicherung?

Bitte erkundigen Sie sich vor dem Beginn der Behandlung bei Ihrer Zahnzusatzversicherung, wie hoch der zu erwartende Zuschuss ist. Der Zuschuss ist abhängig von den Vereinbarungen im Tarif Ihrer Versicherungspolice.



Warum ist Zahnersatz so teuer?

Zahnersatz ist immer eine Sonderanfertigung. Jede Prothese, Krone, Brücke oder auch Schiene wird ganz speziell, individuell und exklusiv nur für Sie hergestellt. Zahnersatz ist grundsätzlich keine Massenware, sondern Manufaktur- und letztlich ein Kunstwerk. Für die Fertigung von Zahnersatz werden teure Maschinen und gut qualifiziertes Personal benötigt, was auf den Preis reflektiert.



Warum ist der Zahnersatz von MagEs Zahnersatz so günstig?

Hochmoderne Maschinenparks, effiziente Prozesse, hochqualifizierte und motivierte Mitarbeiter bei angemessener Betriebsgröße sowie ein hoher Grad an Digitalisierung und Spezialisierung ermöglichen eine optimierte, auf Qualität und Effizienz ausgelegte Fertigung. Daneben wirkt sich auch das Lohnniveau in den Ländern unserer Partnerlabore vorteilhaft auf die Kostenstruktur unseres Zahnersatzes aus. Und weil MagEs das weiß, strahlende Lächeln zurück zu uns nach Deutschland holen möchte, geben wir diese Vorteile an Sie als Patienten weiter. Nutzen Sie die Vorteile der Globalisierung. - Sparen Sie am Preis und nicht an der Qualität!



Wie erhalte ich einen Kostenvoranschlag über den Zahnersatz, den ich benötige?

Steht eine Versorgung mit Zahnersatz an, so erhalten Sie normalerweise eine Aufstellung über die zu erwartenden Kosten für Ihre Behandlung von Ihrem Zahnarzt. Übersteigt das Angebot Ihr Budget oder ist Ihnen der Zahnersatz einfach zu teuer? Dann fragen Sie Ihren Zahnarzt nach einem alternativen Angebot mit MagEs Zahnersatz. Ihr Zahnarzt tritt dann mit uns in Verbindung und erhält von uns umgehend einen Kostenvoranschlag für die geplante Behandlung. Der Laborkostenanteil Ihrer Versorgung wird durch eine Umsetzung mit MagEs erheblich reduziert und dies in den meisten Fällen um beträchtliche 50% und mehr. Von Ihrem Zahnarzt erhalten Sie dann das Angebot für Ihre Versorgung zu den erheblich günstigeren Konditionen. Oft ist der Zuschuss, den Sie von Ihrer Krankenkasse erhalten, jetzt sogar ausreichend für die Umsetzung Ihrer Versorgung. In jedem Fall aber reduziert sich der von Ihnen zu leistende Eigenanteil eklatant. Sollte Ihr Zahnarzt die Versorgung mit MagEs Zahnersatz ablehnen, bitten wir Sie uns zu kontaktieren (Tel: 06021/494070); E-Mail office@mages-zahnersatz.de). Gerne vermitteln wir Sie an einen Zahnarzt in Ihrer Nähe, der bereits erfolgreich mit MagEs Zahnersatz zusammenarbeitet.



Garantie

Wie lange ist die Garantiezeit für Zahnersatz von MagEs Zahnersatz?

Die Dauer der Gewährleistung ist abhängig von der Art des Zahnersatzes, den wir für Sie herstellen. Bei festsitzendem Zahnersatz geben wir eine Garantie von bis zu 5 Jahre. Bei herausnehmbarem Zahnersatz beträgt die Garantiezeit bis zu 3 Jahre. Provisorischer Zahnersatz ist hiervon ausgenommen.



Was ist, wenn der Zahnersatz nicht passt?

Sollte der Zahnersatz, den wir für Sie nach den Vorgaben Ihres Zahnarztes gefertigt haben, wider Erwarten nicht passen, dann erfolgt eine entsprechende Überarbeitung oder auch eine Neuanfertigung. Hierdurch entstehen Ihnen keinerlei Mehrkosten.



Meine Teleskopprothese ist defekt. - Was nun?

Bitte zögern Sie nicht lange. Vereinbaren Sie einen Termin bei Ihrem Zahnarzt. Nur Ihr Zahnarzt kann feststellen, was zu tun ist; ggf. muss Ihre Prothese zur Reparatur zurück ins Labor. Wir möchten, dass Sie auch für diesen Fall rundum versorgt sind. Zu jeder Teleskopprothese, die Sie bei uns anfertigen lassen, erhalten sie deshalb bei Auslieferung eine sogenannte “Reiseprothese” als besonderen MagEs Service gratis dazu. Diese Prothese dient insbesondere zur Überbrückung einer Zeit, in der Ihre eigentliche Prothese nicht verfügbar ist, beispielsweise aufgrund eines Reparaturbedarfs. Die Reiseprothese gibt Ihnen Sicherheit, auch im Urlaub. Wie schnell passiert es, dass die Prothese ins Waschbecken oder gar auf den Boden fällt und ein Bruch entsteht. Mit der Reiseprothese sind Sie ästhetisch versorgt. Um die Haltekraft zu verbessern, müssen sie ggf. Haftcreme auftragen.



An meiner Krone ist ein Stück Verblendung abgeplatzt. Meine Brücke ist gebrochen. - Was nun?

Bitte zögern Sie nicht lange. Vereinbaren Sie einen Termin bei Ihrem Zahnarzt! Nur Ihr Zahnarzt kann feststellen, was zu tun ist. Ein Stück abgeplatzter Verblendung, z.B. weil sie auf eine Nussschale gebissen haben, wird Ihr Zahnarzt ggf. mit einem hochwertigen Kompositkunststoff reparieren. Eine gebrochene Brücke oder einen großen Defekt an der Verblendung nicht. In diesem Fall muss die Krone/Brücke entfernt werden und es erfolgt eine Reparatur oder Neuherstellung durch MagEs Zahnersatz. Zwischenzeitlich wird Sie Ihr Zahnarzt mit einem Provisorium versorgen. Ein nützlicher Hinweis für Sie: Sollten Sie “knirschen” oder unter Kiefergelenksbeschwerden durch Bruxismus leiden, dann lassen Sie sich bitte grundsätzlich bei einer Versorgung mit Zahnersatz zusätzlich eine Aufbissschiene mit anfertigen. Die Krankenkasse übernimmt in solchen Fällen normalerweise vollständig die Kosten. Sie schützen nicht nur Ihre eigenen Zähne und reduzieren Ihre Beschwerden, Sie schützen auch Ihren neuen Zahnersatz und haben so länger Freude an Ihrem neuen Lächeln. Für eine Schiene und durch unsere “Preise zum Lächeln” fallen dadurch keine Mehrkosten für Sie an. - Bitte sprechen Sie bereits VOR Beginn der Behandlung mit Ihrem Zahnarzt darüber!